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개인정보 처리방침

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재단법인세미원 개인정보 처리방침

개인정보처리방침(시행일: 2025년 11월 19일)

재단법인세미원은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 "개인정보보호 지침"에 따라 다음과 같이 "개인정보 처리방침"을 정하여 운영하고 있습니다. 또한, 동 방침은 재단법인세미원에서 운영하는 모든 웹사이트에 적용됨을 알려드립니다.

제1조(개인정보의 처리목적 및 보유기간)

① 재단법인세미원이 처리하고 있는 개인정보는 예약관리 등의 목적으로 필요에 의한 최소한으로 개인정보를 처리하고 있습니다.
② 재단법인세미원은 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기

제2조(처리하는 개인정보의 항목)

① 개인정보보호법 제32조에 따라 등록 공개하는 개인정보파일 및 처리하는 개인정보항목을 공개합니다.

개인정보파일의 명칭 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목
민원관리 필수항목 이름, 생년월일, 주소, 연락처(핸드폰), 이메일
선택항목 계좌번호
교육&행사 예약관리 필수항목 이름, 연락처(핸드폰)

제3조(14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

① 재단법인세미원은 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
② 재단법인세미원 처리목적과 관련하여 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
③ 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 법정대리인이 동행하여 동의 내용을 확인한 후 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인을 위해 법정대리인은 신분(주민등록증, 운전면허증, 가족관계 증명서 등)을 대조하는 방식으로 그 사실을 확인합니다.
④ 재단법인세미원은 아동 청소년 개인정보 처리방침을 수립하여 공개하고 있습니다.

제4조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 재단법인세미원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
  • 재단법인세미원은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다.

  • 재단법인세미원은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 재단법인세미원의 개인정보보호 책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.

2. 파기방법
  • 재단법인세미원은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

① 재단법인세미원은 정보주체의 개인정보를 본 방침의 개인정보의 처리목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 개인정보 보호법 제18조 제2항에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의ㆍ의결을 거친 경우
5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
8. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
9. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

② 재단법인세미원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

※ 재단법인세미원은 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 이용자에게 알린 후 동의를 받겠습니다.

1. 개인정보를 제공받는 자
2. 개인정보의 이용 목적(제공 시에는 제공받는 자의 이용 목적을 말한다.)
3. 이용 또는 제공하는 개인정보의 항목
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간(제공 시에는 제공받는 자의 보유 및 이용 기간을 말한다.)
5. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

제6조(개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)

① 재단법인세미원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

순번 위탁받는자(수탁자) 위탁업무 업무내용
1 농업회사법인 푸르미르(주) 세미원 체험프로그램 체험 프로그램 고객 예약 및 이용 등 상담 및 응대
2 페이히어 세미원 체험프로그램 결제 카드 단말기 운영 및 결제 처리, 결제 관련 데이터 관리
3 늘푸른시스템

② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

재단법인세미원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리 의무 및 행사방법에 관한 사항)

재단법인세미원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인)는 재단법인세미원에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보 관련 권리는 반드시 법정대리인이 직접 행사해야 합니다.
만 14세 이상 미성년자는 본인 또는 법정대리인을 통해 권리 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통해 할 수 있으며, 재단법인세미원은 지체 없이 조치합니다.
③ 정보주체의 법정대리인 또는 위임받은 자를 통해서도 권리 행사할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 일부 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 해당 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 정정·삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 권리 행사 시, 열람 등을 요청한 자가 본인 또는 정당한 대리인인지 여부를 확인합니다.
⑦ 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구는 아래의 부서를 통해 접수 및 처리됩니다.

  • 부서명 : 정원운영팀

  • 연락처 : ☎ 031-775-1835 / semiwon@semiwon.or.kr

⑧ 정보주체는 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만 또는 이의가 있을 경우, 개인정보보호 담당자에게 연락할 수 있습니다. 담당자는 10일 이내에 검토 및 조치 후 결과를 안내합니다.

제9조(개인정보보호 책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항)

① 재단법인세미원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분 담당부서 직급 성명 연락처
개인정보보호책임자 - 대표이사 백난영 031-775-1835
개인정보보호 총괄책임자 정원운영팀 팀장 신형태
개인정보보호 담당자 정원사업팀 팀장 박미리

② 정보주체는 재단법인세미원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 재단법인세미원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 재단법인세미원과는 별개의 기관으로서, 재단법인세미원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

  • 개인정보보호 포털 (개인정보보호위원회 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공

    • 홈페이지 : www.privacy.go.kr

    • 전화 : (국번없이) 118

  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

    • 홈페이지 : www.privacy.kisa.or.kr

    • 전화 : (국번없이) 118

    • 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동) 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

  • 개인정보 분쟁조정위원회
    • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)

    • 홈페이지 : www.kopico.go.kr

    • 전화 : 1833-6972

    • 주소 : (03171) 서울시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층

  • 경찰청 사이버안전국
    • 홈페이지 : ecrm.cyber.go.kr

    • 전화 : (경찰민원콜센터) 182 ※국번없이

또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

  • 중앙행정심판위원회
    • 홈페이지 : www.simpan.go.kr

    • 전화 : (국번없이) 110

제11조(고정형 영상정보처리기 운영·관리에 관한 사항)

① 재단법인세미원에서는 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다. 
※ 재단법인세미원은 이동형 영상정보처리기기를 운영하고 있지 않습니다. 
1. 시설안전 및 화재 예방 
2. 도난사고 예방 등 보안관리 
② 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위  

설치 대수 설치 위치 및 촬영 범위
49대 세미원 야외 정원, 세한정, 연꽃박물관, 상춘원, 갤러리 세미

③ 관리책임자 및 접근권한자 

구분 담당 부서직급연락처
관리책임자 정원운영팀팀장031-775-1835
접근권한자정원운영팀사원

④ 영상정보의 촬영시간, 보관기관, 보관장소 및 처리방법

구분 촬영 시간보관 기관보관 장소
고정형 24시간촬영일로부터 30일 이내세미원 사무실(2층)

- 처리방법: 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다. 
⑤ 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항 
- 확인 방법: 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 방문하시면 확인 가능합니다. 
- 확인 장소: 세미원 사무실(2층) 
⑥ 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항 
- 귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 
- 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 
- 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다. 
⑦ 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항 
- 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 

구분 수탁 업체담당자연락처
고정형 SK쉴더스유지보수 담당직원010-2342-9618

⑧ 개인영상정보의 안전성 확보조치 - 재단법인세미원에서 처리하는 개인영상정보는 외부 통신망 접근 차단 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 

제12조(개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)

① 이 개인정보 처리방침은 2025년 11월 19일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 세미원(https://www.semiwon.or.kr)에 공지합니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

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